Um sistema completo de crescimento para restaurantes.
A IGNIS une marketing, estratégia e inteligência artificial em uma única operação. Do diagnóstico profundo à execução diária: conteúdo, mídia paga, campanhas, retenção, análise de indicadores e desenvolvimento de softwares com IA.
Diagnóstico sem compromisso · retorno em até 1 dia útil
Agende seu diagnóstico
Preencha e um especialista da IGNIS entra em contato para entender a operação do seu restaurante.
Não entregamos apenas posts, anúncios ou ferramentas isoladas.
Peça solta gera movimento pontual. Sistema gera demanda constante — e facilita a vida de quem administra o restaurante.
- Posts publicados sem ligação com a estratégia do restaurante
- Anúncios que trazem clique, mas não trazem o cliente de volta
- Ferramenta contratada de um lado, agência de outro, dados em lugar nenhum
- Relatório cheio de métrica de rede social e nenhuma leitura do caixa
- Tarefas manuais consumindo o tempo de quem deveria cuidar da operação
- Um fornecedor para cada frente e ninguém responsável pelo todo
- Posicionamento, conteúdo, aquisição, retenção, dados e IA em um só sistema
- Todo criativo nasce da narrativa e dos diferenciais definidos no diagnóstico
- Mídia paga otimizada pelos indicadores da operação, não só da plataforma
- Retenção ativa: WhatsApp, base de clientes e recuperação de inativos
- Automações e agentes de IA que reduzem tarefas repetitivas
- Software desenvolvido para a necessidade real do seu restaurante
- Um único time responsável pelo sistema inteiro
Como o crescimento é construído
Começamos com um diagnóstico profundo da operação. A partir dele, estruturamos o posicionamento, a comunicação e o plano de crescimento da marca — e só então a execução entra em campo.
Diagnóstico
Entendemos a operação antes de propor qualquer ação: números, cardápio, canais de venda, público, concorrência e os gargalos do dia a dia.
Posicionamento
Definimos o que o restaurante representa, quais são os diferenciais reais e a narrativa que vai sustentar toda a comunicação.
Execução
Conteúdo, mídia paga, campanhas, ofertas sazonais e ações de relacionamento rodando dentro de um calendário único.
Inteligência
Indicadores acompanhados de perto, automações, agentes de IA e softwares sob medida que sustentam o crescimento.
Tudo o que roda dentro do sistema
Três frentes conectadas e sob responsabilidade de um único time — da definição do posicionamento ao software que sustenta a operação.
Estratégia e marca
- Diagnóstico completo do restaurante
- Definição do posicionamento e dos diferenciais
- Construção da narrativa e direção de comunicação
- Planejamento estratégico mensal
- Calendário de campanhas e ações comerciais
- Relatórios e reuniões estratégicas
Aquisição e retenção
- Produção de conteúdos e criativos
- Gestão e otimização de mídia paga
- Desenvolvimento de ofertas e campanhas sazonais
- Estratégias de relacionamento e retenção
- Ações para WhatsApp e base de clientes
- Acompanhamento de indicadores
Inteligência artificial e software
- Criação de automações e agentes de IA
- Desenvolvimento de softwares personalizados
- Integração entre sistemas, dados e canais de atendimento
- Ferramentas para reduzir tarefas manuais e facilitar a gestão
- Soluções para atendimento e recuperação de clientes
- Análise de avaliações e acompanhamento da operação
Softwares feitos para a realidade do seu restaurante
Nada de ferramenta genérica. Cada solução nasce de uma necessidade real identificada no diagnóstico e conversa com os sistemas que a operação já usa.
Atendimento automatizado
Agentes de IA que respondem, qualificam e encaminham conversas nos canais de atendimento, sem deixar cliente esperando.
Recuperação de inativos
Identificação de quem parou de comprar e acionamento automático com a oferta certa, no momento certo.
Análise de avaliações
Leitura automática do que os clientes escrevem para revelar padrões de elogio, reclamação e oportunidade.
Criação de campanhas
Estruturação e disparo de campanhas sazonais e comerciais a partir da base de clientes do restaurante.
Acompanhamento da operação
Indicadores organizados em um só lugar para apoiar decisões, sem depender de planilha preenchida na mão.
Integração entre sistemas
Dados, canais de atendimento e ferramentas conectados, eliminando retrabalho e informação espalhada.
Automatizar o atendimento, organizar informações, analisar indicadores, recuperar clientes inativos, apoiar decisões e reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas — de acordo com a necessidade de cada restaurante.
Falar sobre o meu casoO que olhamos toda semana
Sem métrica de vaidade. Acompanhamos os números que mexem no caixa do restaurante e sustentam as decisões do mês.
Volume de pedidos
Movimento por dia, canal e período, para enxergar onde existe espaço real de crescimento.
Ticket médio
Efeito das ofertas, combos e ações comerciais sobre o valor de cada pedido.
Frequência de recompra
Com que velocidade o cliente volta e quanto tempo leva até ele virar inativo.
Desempenho de mídia
Investimento, custo por resultado e retorno de cada campanha em veiculação.
Retenção e base
Tamanho, atividade e resposta da base de clientes no WhatsApp e nos demais canais.
Reputação
Avaliações, notas e o que se repete nos comentários deixados pelos clientes.
Antes de acender o fogo
As perguntas que mais aparecem na primeira conversa. Se a sua não estiver aqui, é só chamar a gente.
A IGNIS atende apenas restaurantes?
Sim. Nosso fogo principal é restaurante: operação, sazonalidade, margem, canais de venda e comportamento do cliente do setor. É essa especialização que nos permite ir direto ao ponto já no diagnóstico, em vez de gastar meses entendendo o negócio.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?
As primeiras semanas são de diagnóstico e estruturação. As ações de aquisição entram em campo logo em seguida, e os efeitos de retenção e recompra aparecem conforme a base de clientes é trabalhada. O ritmo depende da operação, do investimento em mídia e da maturidade dos canais — isso fica claro já na apresentação do plano.
Preciso já ter mídia paga rodando?
Não. Se ainda não existe, estruturamos do zero: contas, rastreamento, criativos e campanhas. Se já existe, o diagnóstico mostra o que vale aproveitar e o que precisa ser reconstruído.
O software é um produto pronto e engessado?
Não. Os softwares são desenvolvidos de acordo com as necessidades reais de cada restaurante e integrados aos sistemas e canais que a operação já utiliza. Eles podem automatizar o atendimento, organizar informações, analisar indicadores, recuperar clientes inativos, apoiar decisões e reduzir o tempo gasto em tarefas repetitivas.
Como funciona o acompanhamento no dia a dia?
Com planejamento estratégico mensal, calendário de campanhas e ações comerciais, acompanhamento contínuo de indicadores e reuniões estratégicas com relatórios. Você sabe o que está rodando, por que está rodando e o que mudou desde o último ciclo.
Vocês substituem a minha equipe interna?
Não. Assumimos as frentes de estratégia, marketing e tecnologia e trabalhamos junto com quem já está na operação. A ideia é reduzir tarefas manuais e liberar tempo do time, não duplicar funções.
Seu restaurante não precisa de mais uma peça solta. Precisa de um sistema.
Tudo começa pelo diagnóstico. Entendemos a operação, mostramos onde estão as oportunidades e apresentamos o plano — sem compromisso.